자주하시는 질문 목록

1. Q

   후원 및 회비납부를 신청 완료했는데 내 통장에서 회비가 인출이 되지 않고 있어요

   A

   자동이체 동의 “ARS 전화인증”을 하셨나요?

   후원 및 회비납부 사이트에 로그인하시어 “CMS정보변경” 클릭 후, 최초 등록한 계좌번호 이외의 다른 계좌번호로 변경하시고 “ARS 전화인증”을 다시 해주시면 됩니다.

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2. Q

   후원 및 회비납부 금액을 변경 하고 싶어요

   A

   후원 및 회비납부 사이트에 로그인하시어, 후원정보 변경을 클릭 후 금액 변경하시면 됩니다.

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3. Q

   핸드폰 명의가 본인이 아닌 경우 가입을 어떻게 하나요? 

   A

   본인 명의의 핸드폰으로만 가입이 가능합니다. 

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4. Q

   국세청 홈페이지에서 기부금 영수증이 안보여요

   A

   주민등록번호를 전체 입력하지 않을 경우에는 기부금영수증은 발행이 되나, 국세청 사이트에서는 보이지 않아요.

   
   

   후원 및 회비납부 사이트에 로그인하시어 “나의후원정보-기부금영수증“에서 출력 가능합니다.

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